מדיניות פרטיות
המסמך הזה כתוב לפי מה שהאתר באמת עושה — נבדק בקוד, לא הועתק מתבנית. אם תמצא פער בין מה שכתוב כאן למה שקורה בפועל, זו טעות שלנו ונתקן אותה.
עודכן לאחרונה:
1.מי אנחנו
- שם מסחרי
- Unit 3D
- שם משפטי
- טרם עודכן
- סוג עוסק
- עוסק מורשה
- מספר עוסק
- טרם עודכן
- כתובת
- גבעתיים, ישראל
- טלפון
- 050-930-0990
- דוא״ל
- unit3designow@gmail.com
- אחראי פניות
- ארז
2.השורה התחתונה, לפני הפרטים
גלישה באתר לא אוספת עליך שום דבר. אין באתר Google Analytics, אין פיקסל של פייסבוק או טיקטוק, אין רשת פרסום, אין כלי הקלטת מסך ואין עוגיות מעקב. הגופנים והתמונות מוגשים מהשרת של האתר עצמו, כך שגם לא נוצרת פנייה לשרת של חברה אחרת בזמן שאתה מסתכל על מוצר.
מידע אישי נאסף רק כשאתה בעצמך שולח אותו — בהזמנה, בפנייה או בהעלאת קובץ.
3.איזה מידע נאסף, ומתי
א. כשאתה שולח הזמנה או פנייה
- שם מלא
- כדי לדעת למי לפנות ועל שם מי ההזמנה.
- טלפון
- כדי לחזור אליך ולתאם. זה גם ערוץ התיאום העיקרי (וואטסאפ).
- דוא״ל
- רשות. משמש לשליחת אישור ההזמנה בלבד.
- פרטי ההזמנה
- המוצרים, הכמויות, הצבעים, שיטת המשלוח וההערות שכתבת.
- שם יחידה / חברה
- רק אם בחרת בהזמנת סמל יחידה או בהזמנה עסקית, ורק מה שהקלדת.
- ח.פ. / מספר עוסק
- רק בהזמנה עסקית, לצורך הוצאת חשבונית מס.
ב. כשאתה מעלה קובץ להדפסה
הקובץ עצמו וכל טקסט שצירפת. הקובץ משמש להדפסה שביקשת ולא לשום דבר אחר — הוא לא נמכר, לא משותף ולא מועלה למאגר דגמים. ראה גם סעיף 5 בתנאי השימוש.
ג. מה שנאסף אוטומטית
האתר מתארח בשירות GitHub Pages. כמו כל שרת אינטרנט, הוא רושם ביומני השרת שלו את כתובת ה־IP, סוג הדפדפן והעמוד שנטען. אין לנו גישה ליומנים האלה ואיננו משתמשים בהם. זה קורה בכל אתר באינטרנט ולא מיוחד לנו.
4.למה זה משמש
המידע משמש אך ורק לביצוע ההזמנה שביקשת ולתקשורת סביבה: תיאום, עדכון סטטוס, אישור הזמנה, הוצאת חשבונית, וטיפול בתקלה או באחריות.
לא נשלח אליך דיוור פרסומי אלא אם ביקשת זאת במפורש. אם ביקשת ותרצה להפסיק — הודעה אחת בוואטסאפ מספיקה, ונפסיק מיד (חוק התקשורת, תיקון 40).
המידע לא נמכר, לא מושכר ולא מועבר לצד שלישי למטרות שיווק. בשום מקרה.
5.מי עוד רואה את המידע
שלושה ספקי שירות בלבד, וכל אחד רואה רק את מה שנחוץ לתפקידו:
- Supabase
- מסד הנתונים שבו נשמרת שורת ההזמנה (שם, טלפון, דוא״ל, פרטי ההזמנה). השרתים מחוץ לישראל. רק מנהל מחובר יכול לקרוא את השורות.
- EmailJS
- שולח את מייל אישור ההזמנה. מקבל את כתובת הדוא״ל, השם ותוכן האישור. רק אם השארת דוא״ל.
- GitHub Pages
- מארח את קבצי האתר. יומני שרת בלבד, כאמור בסעיף 3ג.
בנוסף, אם בחרת לשלוח את ההזמנה בוואטסאפ — ההודעה עוברת דרך WhatsApp בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם, בדיוק כמו כל הודעה אחרת שאתה שולח משם.
מעבר לכך, מידע יימסר רק אם נחויב לכך בצו של רשות מוסמכת או בית משפט, או אם הדבר נדרש להגנה מפני תביעה.
6.העברת מידע אל מחוץ לישראל
Supabase ו־EmailJS הן חברות זרות ששרתיהן מחוץ לישראל, ולכן פרטי ההזמנה נשמרים ומעובדים מחוץ לישראל. המדינות שבהן הן פועלות מקיימות רמת הגנה על מידע המוכרת כנאותה. בשליחת ההזמנה אתה מסכים להעברה הזו; בלעדיה אין דרך טכנית להעביר אלינו הזמנה מאתר סטטי.
7.כמה זמן המידע נשמר
- הזמנה שבוצעה
- שבע שנים, כנדרש מחובת שמירת מסמכים לצורכי מס.
- פנייה שלא הבשילה להזמנה
- עד שנה, ואז נמחקת.
- קובץ שהעלית
- עד 90 יום מסיום ההדפסה, ואז נמחק. אפשר לבקש מחיקה מיידית.
8.הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, אתה רשאי:
- לעיין במידע שיש עליך אצלנו.
- לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
- לבקש מחיקה של מידע, למעט מה שאנו חייבים לשמור לצורכי מס.
- לחזור בך מהסכמה לדיוור, בכל רגע.
פנה אל ארז ב־unit3designow@gmail.com או בוואטסאפ. נענה תוך 30 יום. אם לא היית מרוצה מהמענה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
9.אבטחה
האתר מוגש ב־HTTPS בלבד. הגישה לשורות ההזמנה מוגבלת ברמת מסד הנתונים: הדפדפן שלך יכול לכתוב הזמנה חדשה ואינו יכול לקרוא הזמנות של אחרים; קריאה מחייבת התחברות של מנהל.
עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. איננו יכולים להתחייב על הגנה מוחלטת, ואנו מתחייבים להודיע לך אם ייוודע לנו על אירוע אבטחה שנוגע למידע שלך.
10.קטינים
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 14. אם אתה מתחת לגיל 18, נדרש אישור הורה או אפוטרופוס לפני ביצוע הזמנה.
11.שינויים במדיניות
נעדכן את המסמך הזה אם נוסיף כלי או שירות שמשנה את התמונה — למשל אם ביום מן הימים יותקן כלי אנליטיקה. התאריך בראש העמוד תמיד משקף את הגרסה התקפה.
שאלה על המסמך הזה? ארז עונה ב־וואטסאפ או ב־unit3designow@gmail.com.